Veamos, una de las grandes interrogantes para cualquier empresa, organización o proyecto en estos tiempos es si realmente necesita o no un sitio web móvil. Pienso que realmente esta no es más que una pregunta retórica, de esas cuya respuesta ya la sabemos incluso antes de formular la pregunta. Sin embargo, en lo personal me gusta basar mis decisiones en hechos concretos y encontrar una justificación lógica a las respuestas. Es realmente una moda, tendencia, algo pasajero… ¿cuáles son las razones reales por las que es importante para las empresas tener un sitio web móvil?

No les dejaré sin contestar a la pregunta, para quienes quieren una respuesta concreta, esta es:

“SIN DUDA LO ES”

Ahora veamos las razones y algunos datos muy importantes.

Visitas generales a sitios web.

Para comenzar, tomamos los datos de muchos de los sitios web con mayor cantidad de visitas en El Salvador y en la región a los que tenemos acceso y evaluamos las estadísticas de plataforma con las que ingresaban los usuarios. Es importante mencionar que los comportamientos de los mismos varían según la industria, por ejemplo sitios como blogs, servicios al consumidor, restaurantes y alimentos, viajes y turismo así como portales informativos son significativamente más susceptibles a visitas desde plataformas móviles; mientras que sitios más corporativos, de servicios empresariales, bienes raíces, productos industriales y similares tienden a tener un menor porcentaje de estas visitas (más aun así significativo). En general, agrupamos todos los datos para obtener una mediana y estos fueron los resultados:

Como verán, cerca del 35% de las visitas a los sitios son realizadas desde plataformas móviles (smartphones, tablets y similares). Esto quiere decir que 3.5 de cada 10 personas que normalmente navegan en los sitios de El Salvador, y más importante aún es tener en mente la tendencia creciente de este público. Si bien es un valor de peso ahorita, lo será más para principios o mediados del próximo año cuando el 50% o más usuario nos visiten desde dispositivos móviles. No tener un sitio móvil desde esta perspectiva, implica no atender la necesidad de 4 de cada 10 clientes potenciales que me visitan, esto sin duda es razón de peso para que las empresas tengan un sitio que responda al comportamiento de los usuarios. Pero eso no es todo, hay datos aún más impactantes:

¡Las Redes Sociales están refiriendo un tráfico mayor al 80% de visitantes móviles!

Nos tomamos la libertad y el tiempo de recopilar información pública de una extensa muestra de enlaces desde las redes sociales de algunos de los sitios más visitados de El Salvador, y los datos que obtuvimos fueron realmente un heads-up: En promedio cerca de un 87% de los usuarios ingresaron a estos enlaces desde una plataforma móvil.

El peso de una estrategia en redes sociales para las empresas actualmente es algo ya indiscutible, y estadísticamente, redes sociales como Facebook y Pinterest entre otras como Twitter, LinkedIn, son de los principales canales de referencia para nuestros sitios web. Según la muestra analizada, 61% en promedio de los usuarios de redes sociales que ingresan a los enlaces hacia el sitio lo hacen desde dispositivos Android (Smartphones y Tablets), 26% desde iPhones y iPads, cerca del 3% desde otros dispositivos y tan solo un 10% ingresaron desde una computadora con Windows (PCs o Tablets).

¡86% de los usuarios que encontraron estos enlaces en redes sociales, ingresaron desde dispositivos móviles!

En conclusión, si la mayoría de clientes llegan en carro a mi local, porque no debería preocuparme por tener un parqueo que asegure que todos ellos podrán visitarme en lugar de irse a otro local porque no encontraron parqueo.

Por último, tener un sitio móvil ya no es hacer otro sitio por separado…

Creí necesario hacer un poco de énfasis en este punto, pues creo que puede ser de utilidad para muchos de ustedes. Años atrás, pensar en un sitio móvil implicaba desarrollar un sitio paralelo al que ya tenemos. Actualmente con la tecnología de Diseño Responsive (leer artículo), un mismo sitio se adapta bajo una total usabilidad a cualquier tipo de dispositivo o plataforma. Aun así, también persiste como solución alterna para aquellas empresas que no estén listas para dar el paso completo la opción de desarrollar una versión responsive pequeña del sitio web para atender a este mercado.

Si necesita asesoría para su empresa o proyecto sobre este tema, en WebBox Interactive con gusto le asesoramos al respecto, solo contáctenos y con gusto le atenderemos. Y cualquier comentario o consulta, no olviden también colocarlo más abajo y con gusto los atenderé personalmente.